Wetenschappen |
Relatie renaissance
Stef Verbeeck
32,00 €
Niet op voorraad bij Salvator, wel bestelbaar
Omschrijving
Non-fictie over merkstrategie en klantrelaties in een postpandemische context. De tekst beschrijft hoe optimalisering, digitalisering, automatisering en rationalisering afstand hebben gecreëerd tussen merken en doelgroepen, waardoor loyaliteit afneemt en organisaties inwisselbaar worden. Aan de hand van vijf paradoxen en mythes bespreekt de uitgave misvattingen die besluitvorming sturen. Daarnaast reikt ze methodes aan om merken opnieuw te positioneren via emotionele en menselijke interacties, met als doel een duurzame relatie op lange termijn. De benadering wordt onderbouwd met recente onderzoeken, statistieken, voorbeelden en inzichten.
Meer info
| Uitgever | Pelckmans Uitgevers |
|---|---|
| Release | 20/02/2023 |
| Leveringsdatum | |
| Info leveringsdatum | Verschenen |
| ISBN | 9789464019469 |
| Laatst gewijzigd | 09/08/2023 |
