Geen woorden maar data

Praktisch non-fictiewerk over AI-strategie en organisatieverandering, gebaseerd op ervaringen met AI-transformaties bij Schiphol, NS, VolkerWessels en Alliander. De inhoud richt zich op wat misging, hoe problemen werden opgelost en welke lessen dat opleverde. Centraal staat de vraag hoe data wordt ingezet: als basis voor innovatie of voor transformatie. Een checklist met zeven vragen biedt houvast om AI-werk direct te verbeteren, aangevuld met toegankelijke theorie, historische parallellen en inzichten van bestuurders en data-verantwoordelijken uit onder meer Havenbedrijf Rotterdam, Schiphol, gemeente Amsterdam en HEMA.