Organisatiecultuur bepaalt resultaat

Managementtitel over de relatie tussen organisatiecultuur en prestaties. De tekst stelt dat het gedrag en de werkpraktijken van individuen of teams de organisatiecultuur vormen, en dat vijf variabelen dit gedrag gezamenlijk bepalen: klantoriëntatie, organisatie-ontwerp, communicatie, HR-visie en leiderschap. Een zeer positieve cultuur wordt gekoppeld aan top performance, met kenmerken als nabijheid tot het primaire proces, veel vrijheid, werkplezier, vertrouwen en inspirerend, coachend leiderschap. De inhoud richt zich op het analyseren van organisatiecultuur en op factoren die bijdragen aan duurzame hoge prestaties binnen organisaties.