Maak van de lijn een punt

Praktijkgericht managementboek over communicatie door leidinggevenden binnen organisaties. De inhoud richt zich op de combinatie van dagelijkse aansturing en het invoeren van veranderingen, met aandacht voor terugkerende vragen uit de werkpraktijk, zoals teamverantwoordelijkheid, draagvlak voor beleid, omgaan met onbeantwoorde vragen en het organiseren van teamoverleg. Het eerste deel behandelt basisaspecten van communicatie in organisaties als achtergrondkader. Het tweede deel focust op communicatief leiderschap en biedt praktische handreikingen voor zeven lastige communicatievraagstukken die direct toepasbaar zijn in team- en organisatiecontext.