Perspectief voor de toekomst van de zorg

Analyse van de Nederlandse gezondheidszorg als institutioneel georganiseerd stelsel waarin prikkels, rollen en verantwoordingsrelaties bepalen wat in de praktijk mogelijk is. Centraal staat de vraag hoe kwaliteit kan verbeteren en kosten beheerst kunnen blijven zonder extra bestuurlijke drukte. De tekst benadrukt dat innovatie vooral ontstaat in de dagelijkse praktijk van zorgprofessionals en dat het stelsel daarop moet aansluiten. Besproken worden de veranderende rol van zorgverzekeraars, de sturende rol van de overheid rond toegankelijkheid en solidariteit, de bijdrage van burgers en patiënten aan zorgvraag en preventie, en de vertaling door zorgorganisaties naar logistiek, bedrijfsvoering en kwaliteitsverantwoording.