Hoe je met iedereen overweg kunt

Praktisch non-fictieboek over conflictstijlen en conflictbemiddeling in dagelijkse relaties en samenwerking. De tekst beschrijft vijf manieren waarop mensen op conflicten reageren: vermijdend, competitief, analytisch, samenwerkend en accommoderend. De inhoud richt zich op het herkennen van eigen en andermans conflictstijl, het begrijpen van het ontstaan van ruzies en het vinden van een uitweg. Daarnaast behandelt het hoe deze inzichten kunnen worden gebruikt om communicatie te verbeteren, samenwerking te versterken en relaties constructiever te maken, onder meer in contact met collega’s, familieleden en geliefden.